ListoMax-Hilfe: Anleitungen und FAQ
So verbinden Sie Ihre Shops, hier finden Sie Ihre Schlüssel, und das tun Sie, wenn eine Veröffentlichung fehlschlägt. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns: Wir beantworten jede Nachricht persönlich.
So verbinden Sie einen PrestaShop-Shop
Funktioniert mit PrestaShop 1.7, 8 und 9. Rechnen Sie mit etwa fünf Minuten.
Webservice-Einstellungen öffnen
Gehen Sie im Backoffice Ihres Shops zu Erweiterte Einstellungen und dann zu Webservice. Über diese Schnittstelle kann externe Software mit Ihrem Shop kommunizieren.
Webservice aktivieren
Stellen Sie unten auf der Seite PrestaShop-Webservice aktivieren auf Ja und speichern Sie. Ohne diesen Schritt funktioniert kein Schlüssel.
Schlüssel erstellen
Klicken Sie auf Neuen Webservice-Schlüssel hinzufügen. Geben Sie ihm eine Bezeichnung, die Sie wiedererkennen, etwa „ListoMax“, und generieren Sie den Schlüssel.
Berechtigungen erteilen
Aktivieren Sie in der Berechtigungstabelle Lese- und Schreibzugriff mindestens für: products, categories, images, languages, stock_availables, taxes, tax_rules, specific_prices, product_features und tags. Am einfachsten haken Sie alles an: Dieser Schlüssel wird ausschließlich von ListoMax genutzt.
Schlüssel kopieren und speichern
Der Schlüssel ist 32 Zeichen lang und in Großbuchstaben geschrieben. Kopieren Sie ihn und speichern Sie anschließend die Seite.
In ListoMax eintragen
Öffnen Sie in ListoMax die Seite CMS-Verbindungen und wählen Sie PrestaShop. Geben Sie die Adresse Ihres Shops ohne Schrägstrich am Ende ein und fügen Sie den Schlüssel ein. Klicken Sie auf Testen: Die Verbindung wird sofort geprüft und der Shop erscheint in Ihren Zielen.
So verbinden Sie einen WooCommerce-Shop
Direkt aus Ihrem WordPress-Dashboard. Rechnen Sie mit etwa drei Minuten.
Erweiterte Einstellungen öffnen
Gehen Sie in WordPress zu WooCommerce, dann Einstellungen, dann zum Tab Erweitert und schließlich zu REST-API.
Schlüssel hinzufügen
Klicken Sie auf Schlüssel hinzufügen. Geben Sie eine Beschreibung ein, etwa „ListoMax“, und wählen Sie den Benutzer, unter dem die Produkte angelegt werden – ein Administratorkonto.
Berechtigungen wählen
Wählen Sie Lesen/Schreiben. Mit reinem Lesezugriff können keine Produkte angelegt werden.
Beide Werte kopieren
WooCommerce zeigt einen Consumer Key und ein Consumer Secret an. Kopieren Sie beide sofort: Das Secret wird nur ein einziges Mal angezeigt und ist nach Verlassen der Seite nicht mehr abrufbar.
In ListoMax eintragen
Öffnen Sie in ListoMax die Seite CMS-Verbindungen und wählen Sie WooCommerce. Geben Sie die Adresse Ihres Shops, den Consumer Key und das Consumer Secret ein und testen Sie dann die Verbindung.
Ihre ersten drei Stunden
In dieser Reihenfolge lernen Sie die Software kennen, ohne den Überblick zu verlieren.
Nur einen Shop verbinden
Beginnen Sie mit einem einzigen Shop, dem, den Sie am besten kennen. Testen Sie die Verbindung und prüfen Sie über die entsprechende Schaltfläche, ob die Kategorien korrekt geladen werden.
Ein Testprodukt veröffentlichen
Erstellen Sie einen einfachen Artikel, deaktivieren Sie Aktives Produkt, damit er nicht in Ihrem Shop erscheint, und veröffentlichen Sie ihn. Prüfen Sie ihn in Ihrem Backoffice. Löschen Sie ihn danach.
Eine kleine Serie ausprobieren
Zwei oder drei Ausführungen, Produkt inaktiv – so verstehen Sie das Prinzip ohne jedes Risiko. Hier zeigt die Software, was sie wirklich kann.
Kategorien prüfen
Ordnen Sie ein Produkt einer Unterkategorie zu und prüfen Sie im Shop, ob es erscheint – auch wenn Sie über die übergeordnete Kategorie navigieren.
Erneutes Veröffentlichen testen
Ändern Sie Preis oder Bestand eines bereits veröffentlichten Artikels, veröffentlichen Sie ihn erneut und prüfen Sie, ob der Shop den neuen Wert übernommen hat.
Ein Backup erstellen
Exportieren Sie in den Einstellungen das vollständige Backup. Machen Sie es sich zur Gewohnheit – vor jeder größeren Aktion.
Häufige Probleme und Lösungen
Die PrestaShop-Verbindung schlägt fehl
Prüfen Sie drei Dinge in dieser Reihenfolge: Der Webservice ist unter Erweiterte Einstellungen aktiviert, die Adresse endet nicht mit einem Schrägstrich, und der Schlüssel hat Schreibrechte für Produkte.
Fehler 401 bei WooCommerce
Ihre Zugangsdaten werden abgelehnt. Stellen Sie sicher, dass Sie Consumer Key und Consumer Secret ohne Leerzeichen am Anfang oder Ende kopiert haben und dass der Schlüssel mit Lese-/Schreibzugriff erstellt wurde, nicht nur mit Lesezugriff.
Bilder werden nicht hochgeladen
Dem Schlüssel fehlt höchstwahrscheinlich die Berechtigung für Bilder. Prüfen Sie bei PrestaShop die Berechtigung images. Achten Sie außerdem darauf, dass Ihre Dateien kleiner als 8 MB sind und Ihr Hosting Uploads dieser Größe erlaubt.
Das Produkt erscheint nicht im Shop
Meist ist das Kästchen Aktives Produkt nicht angehakt. Prüfen Sie außerdem, ob das Produkt einer sichtbaren Kategorie zugeordnet ist und bei PrestaShop Multistore dem richtigen Shop zugewiesen ist.
Die Veröffentlichung wird wegen der MwSt. blockiert
Das ist Absicht. Der gewünschte Steuersatz existiert im Zielshop nicht. Die Meldung listet die verfügbaren Sätze auf: Wählen Sie einen davon oder legen Sie den fehlenden Satz in Ihrem Backoffice an. Wir blockieren lieber eine Veröffentlichung, als ein Produkt mit falschem Steuersatz zu übertragen.
Varianten werden nicht angelegt
Prüfen Sie, ob der Schlüssel Berechtigungen für Kombinationen und Attribute hat. Bei WooCommerce muss das Produkt in den Typ „Variables Produkt“ wechseln können, was vollen Schreibzugriff erfordert.
Eine Kategorie fehlt
Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Aktualisieren der Kategorien: Die Liste wird neu aus dem Shop geladen. Wurde die Kategorie gerade erst in Ihrem Backoffice angelegt, erscheint sie nach der Aktualisierung.
Die Software scheint zu hängen
Eine laufende Veröffentlichung kann dauern, wenn die Bilder groß sind oder der Shop langsam reagiert. Der Fortschrittsbalken zeigt den aktuellen Schritt an. Bewegt sich nach mehreren Minuten nichts, erscheint irgendwann eine Fehlermeldung: Nichts passiert jemals stillschweigend.
Die Software
Welche PrestaShop-Versionen werden unterstützt?
PrestaShop 1.7, 8 und 9. Das Veröffentlichen wird vor jedem Release unter realen Bedingungen auf PrestaShop 8.2 und PrestaShop 9.0 getestet – in echten Shops, wobei jeder Artikel nach dem Senden zurückgelesen wird, um zu bestätigen, dass der Shop genau das Angeforderte erhalten hat.
Funktioniert es mit meinem Theme oder meinen Modulen?
Ja. ListoMax nutzt die offizielle API Ihres CMS, nicht dessen Benutzeroberfläche. Ihr Theme, Ihre Module und Anpassungen sind nicht beteiligt und können das Veröffentlichen nicht stören.
Funktioniert es mit PrestaShop Multistore?
Ja, sofern der Webservice-Schlüssel Zugriff auf die betreffenden Shops hat. Prüfen Sie nach Ihrer ersten Veröffentlichung im Backoffice, ob das Produkt dem richtigen Shop zugeordnet ist.
Was passiert, wenn eine Veröffentlichung fehlschlägt?
Die Fehlermeldung erscheint auf dem Bildschirm, mit dem betroffenen Produkt und Shop. Der Artikel landet in der Fehlerliste, wo Sie ihn korrigieren und erneut senden können – einzeln oder alle auf einmal. Nichts schlägt stillschweigend fehl: Das ist das Prinzip hinter unserer gesamten Entwicklung.
Kann ich ein bereits veröffentlichtes Produkt bearbeiten?
Ja. Sie bearbeiten den Artikel in ListoMax und veröffentlichen ihn erneut: Der Shop erhält die neuen Werte, einschließlich Kategorien, MwSt., Preis, Bestand, Gewicht, Abmessungen und Merkmalen. Jede Version wird im Verlauf gespeichert und lässt sich Feld für Feld vergleichen.
Löscht ListoMax Produkte aus meinem Shop?
Nein. Wenn Sie einen Artikel in ListoMax löschen, wird er aus Ihrem lokalen Katalog entfernt, nicht aus Ihrem Online-Shop. Das Löschen im Shop bleibt Ihre Entscheidung, über dessen Backoffice.
Brauche ich eine ständige Internetverbindung?
Nur zum Veröffentlichen und zum Laden der Kategorien. Artikel ausfüllen, Serien vorbereiten und Dateien importieren funktioniert auch offline.
Funktioniert ListoMax auf Mac oder Linux?
Noch nicht. Die Windows-Version hat Vorrang; eine macOS-Version ist als Nächstes geplant, danach Linux, falls Nachfrage besteht. Schreiben Sie uns, wenn das auf Sie zutrifft: Die Zahl der Anfragen bestimmt die Priorität.
Wie viele Produkte kann ich verwalten?
Es gibt kein festes Limit. Ihr Katalog wird in einer strukturierten Datei auf Ihrem Computer gespeichert, mit rotierenden Backups. Bei sehr großen Mengen ist der Dateiimport immer noch schneller als die Eingabe einzelner Produkte.
Was ist der Unterschied zum integrierten CSV-Import von PrestaShop?
Der integrierte CSV-Import setzt voraus, dass die Datei bereits existiert – sauber und vollständig. Er erstellt keine Ausführungen, füllt keine Artikel für Sie aus, kümmert sich nicht um mehrsprachiges SEO und veröffentlicht nicht in mehreren CMS gleichzeitig. ListoMax erstellt die Artikel, Serien inklusive, und sendet sie an jeden Shop. Zusätzlich bietet ListoMax ebenfalls einen CSV-Import an, als Ergänzung.
Ist der KI-Generator Pflicht?
Nein, er ist eine Option. Ohne Anthropic-Schlüssel funktioniert die Software vollständig: Sie schreiben Ihre Texte selbst, wie in jedem Formular. Mit einem Schlüssel zahlen Sie ein paar Cent pro Artikel direkt an Anthropic, niemals an uns.
Kauf und Lizenz
Kann ich vor dem Kauf testen?
Ja, und Sie können sogar veröffentlichen. Die kostenlose Testversion umfasst 5 echte Veröffentlichungen in Ihren eigenen Shops: Die Artikel gehen tatsächlich in PrestaShop oder WooCommerce online, mit Bildern, Varianten und acht Sprachen. Sie prüfen das Ergebnis in Ihrem Backoffice, bevor Sie auch nur einen Cent zahlen. Alle Funktionen sind freigeschaltet, keine Kreditkarte nötig und keine zeitliche Begrenzung. Nach diesen 5 Veröffentlichungen schaltet eine Lizenz unbegrenztes Veröffentlichen frei – bereits vorbereitete Artikel bleiben gespeichert und gehen raus, sobald Sie aktivieren. Schreiben Sie uns, um den Download-Link zu erhalten.
Kann ich die Solo-Lizenz auf zwei Computern installieren?
Die Solo-Lizenz gilt für einen Computer. Wenn Sie den Rechner wechseln, schreiben Sie uns und wir übertragen die Lizenz kostenlos. Für mehrere gleichzeitig genutzte Computer ist genau die Agentur-Lizenz gedacht.
Was genau umfasst die Agentur-Lizenz?
Die interne Nutzung durch die Teammitglieder Ihrer Organisation auf bis zu 20 Computern. Sie erlaubt weder den Weiterverkauf der Software noch deren Bereitstellung für Dritte außerhalb Ihrer Organisation.
Was passiert nach den zwölf Monaten Updates?
Die Software funktioniert unverändert weiter, für immer und ohne Zusatzkosten. Nur der Zugang zu neuen Versionen endet. Eine jährliche Verlängerung ist für rund 19 € pro Jahr erhältlich, aber völlig optional.
Wie funktioniert die Rückerstattung?
Schreiben Sie uns zuerst: Die meisten Probleme lassen sich in einem einzigen Austausch lösen. Passt die Software trotzdem nicht zu Ihnen, ist eine Rückerstattung innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Kauf möglich. Alle Details finden Sie in unseren Verkaufsbedingungen.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja. Die Zahlung wird sicher über Stripe abgewickelt, und Sie erhalten eine ordnungsgemäße Rechnung für Ihre Buchhaltung (Mehrwertsteuer nicht anwendbar, Artikel 293 B des französischen CGI).
Daten und Sicherheit
Werden meine API-Schlüssel irgendwohin übertragen?
Nein. Ihre Schlüssel, Ihr Katalog und Ihr Verlauf bleiben auf Ihrem Computer gespeichert, im geschützten Speicher der Anwendung. Wir haben keinen Server, der Ihre Shop-Daten empfängt. Die Software kommuniziert direkt zwischen Ihrem PC und Ihren Shops, ohne Zwischenstation.
Wo genau werden meine Daten gespeichert?
Im Datenordner der Anwendung auf Ihrem Computer: Katalog und Verlauf in einer strukturierten Datei mit rotierenden Backups, Bilder in einem eigenen Ordner und Zugangsschlüssel in einem geschützten Speicher, den nur der Hauptprozess der Software liest.
Was passiert, wenn mein Computer kaputtgeht?
Exportieren Sie regelmäßig das vollständige Backup in den Einstellungen: Eine einzige Datei enthält Ihren Katalog, Ihren Verlauf und Ihre Einstellungen. Laden Sie sie auf einem neuen Rechner und alles ist wieder da. Bereits veröffentlichte Produkte bleiben natürlich in Ihren Shops online.
Sendet der KI-Generator meine Daten an Anthropic?
Nur das für die Generierung Nötige – den Produktnamen und die von Ihnen angegebenen Verkaufsargumente – und nur, wenn Sie diese Funktion mit Ihrem eigenen Schlüssel nutzen. Ohne Schlüssel verlassen keine Daten Ihren Computer.
Kann ich ListoMax auf einem Computer ohne Administratorrechte nutzen?
Je nach Konfiguration Ihres Unternehmens kann die Installation Berechtigungen erfordern. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall, und wir schauen, was möglich ist.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Schreiben Sie uns an support@listomax.io. Wir antworten persönlich, in der Regel innerhalb von 48 Geschäftsstunden.